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❯ DeepSeek 服务中断近 5 小时,按 7 天 API 消耗全额返还赠金
故障时段据光明网报道,北京时间 10 月 15 日 8:11 至 13:04,DeepSeek 的 API 服务无法正常使用,持续约 5 小时。DeepSeek 随后发布服务恢复及补偿通知。
怎么补偿补偿范围是账号在 10 月 8 日至 14 日这 7 天内的 API 消耗金额,以赠金形式全额返还、自动到账,之后 API 计费时优先从赠金账户扣除。DeepSeek 表示将对服务稳定性做全面排查和整改,梳理并剥离单点依赖,防止同类故障再次发生。
补偿与用量挂钩因为返还金额按此前一周的实际消耗计算,用量大的开发者拿到的赠金也多,用户在社群里晒出的金额因此差别很大。依赖 API 的企业看重的是,这类按用量全额返还的做法比象征性补偿更实在,但更关键的还是故障不再发生。
▮ SIGNALAPI 已成为很多企业的生产环境,模型服务商的竞争正从价格和能力延伸到可用性与事后责任。