Natera 与 AWS 介绍用于实验室运维的 SWARM 代理式 AI 系统
AWS Machine Learning 介绍了 Natera 与 AWS 共建的 SWARM,这是一套用于实验室运维的代理式 AI 系统,基于 Amazon Bedrock AgentCore,可自动处理 Jira 支持工单并调用知识库。Natera 表示,SWARM 在 90 天生产评估中将首响时间从 17.4 小时降至约 8 分钟。系统还让 96.2% 的工单能在人工介入前获得自动首响,用于减少设备停机和知识流失。