2026年10月15日 星期四 · OpenAI · Grok

收录于 第 120 期(2026-10-15) · 本期共 18 条

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❯ SpaceXAI 发布 Grok Voice 3.0,登顶语音对话评测,价格维持每分钟 0.08 美元

86.9 分排第一SpaceXAI 10 月 14 日在官网发布语音模型 Grok Voice 3.0,在第三方评测机构 Artificial Analysis 的语音对语音指数中得到 86.9 分,高于 OpenAI 的 GPT-Live-1(83.2 分)和谷歌的 Gemini 3.8 Live(82.6 分)。这类模型直接听、直接说,不需要先把语音转成文字再处理,首个音频的响应时间不到 1 秒。

接打电话和打断都更稳在模拟客服电话的测试中(包含不同口音、背景噪音和插话),Grok Voice 3.0 得分 71.6%,略低于 GPT-Live-1 的 74.5%,但官方称延迟低 40%。在衡量停顿、轮流说话和被打断处理能力的测试中,它得到 97.0%。价格与上一代相同,为每分钟 0.08 美元;使用最新版接口的开发者会被自动切换到新模型。

特斯拉和星链先用上官方称,Grok Voice 已在特斯拉车内每天处理数百万次对话,司机可以用它查日程、回邮件、订咖啡。星链的客服中心每天用它接听约 2 万通电话,约 70% 无需人工介入,四分之一的销售来电在挂断前完成购买。价格不变、效果提升,会让呼叫中心等语音密集型业务用 AI 替代部分人工坐席的账更容易算得过来。

▮ SIGNAL语音模型的比拼已经从“听得懂”走到“接得住”,谁能在嘈杂、被打断的真实电话里稳定办成事,谁就能拿下客服这块最大的落地场景。