❯ 支付宝二十年来最大改版：“阿宝”AI智能体上场，一万项服务对话即达

底座重构蚂蚁集团启动支付宝二十年来最大规模改版，将这款拥有超10亿用户的支付工具转型为以AI智能体为核心的对话平台。新版支付宝首页右滑即可唤出交互助手”阿宝”（Ah Bao），用户通过文字或语音即可调用超过一万项日常服务——叫车、点咖啡、订外卖、买基金，全部由AI协调执行。目前仍为邀请制内测。

超级应用之争据南华早报和彭博社报道，蚂蚁此举直指微信——后者也在测试AI智能体内测版。两大平台各坐拥超10亿用户，谁先把AI植入日常服务流，谁就掌握了下一代”超级应用”的定义权。更远处，字节跳动的豆包也在向购物导购延伸，阿里巴巴的千问则从电商佣金侧切入。四大巨头围绕”AI+超级应用”的消耗战已经打响，且短期内看不到任何一方会先踩刹车。

安全护栏蚂蚁为阿宝设置了审慎的边界：金融交易需二次确认、敏感操作限制频次、对话记录可回溯。这与其说是技术限制，不如说是监管预判——让一个AI助手直接操作10亿人的钱包，任何一次失控都是不可接受的。能否在”足够好用”和”足够安全”之间找到平衡点，将决定阿宝是成为入口还是沦为摆设。

signal: 当支付、出行、外卖、理财全部收敛到一个对话入口，超级应用的竞争从”谁装得下更多功能”变成了”谁能用一句话把事办了”。